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CONSEILLER SERVICE CLIENT H/F
Date offre : 26/03/2019
Référence : MPA39-54687
Type de Contrat
Poste à pourvoir en CDD
Rémunération
22 à 28 K€
Lieu
Ile-de-France : 75 - Paris
MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 2 CONSEILLER SERVICE CLIENT H/F.

Rôle & Mission

MELEO expert en recrutement depuis 2003 s'impose aujourd'hui par sa diversité et son engagement à mettre en avant les qualités humaines et fonctionnelles de l'ensemble de ses collaborateurs.
Nos types de recrutements :
  • L’intérim avec des missions à durée variable
  • Le management de transition
  • Le recrutement direct en CDD/ CDI
Actuellement nous recherchons un(e) Conseiller Service Client pour l'un de nos clients, Start'up en pleine croissance.

Sous la responsabilité du Manager et au sein d'une équipe de 7 personnes vous serez en charge de la relation client :

  • Suivi de la satisfaction client
  • Proposer des solutions de crédits adaptées et/ou d'assurances responsables dans une démarche commerciale
  • Assurer le traitement des e-mails entrants envoyés par nos clients
  • Assurer le traitement des flux téléphoniques entrants et sortants de nos prospects dans le but d'accueillir et d'identifier leurs besoins
  • Relance et gestion des dossiers incomplets
  • Assurer le traitement des e-mails entrants envoyés par nos clients


Profil recherché
 
Vous êtes de formation Bac+2 Commerce ou relation Client et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Une première expérience en centre d'appel est obligatoire.

Vous êtes autonome, tenace et vous avez le sens de la négociation.

CDD de 6 mois basé à 75009.


Date de démarrage
26/03/2019
Faites-la connaître autour de vous !

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Offre proposée par
MELEO
01.55.31.75.00


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