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TÉLÉCONSEILLER SANTÉ H/F
Date offre : 03/10/2018
Référence : MPA108-45560
Type de Contrat
Poste à pourvoir en CDD
Rémunération
20 à 23 K€
Lieu
75 - Paris
MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 TÉLÉCONSEILLER SANTÉ H/F.

Rôle & Mission

MELEO expert en recrutement depuis 2003 s'impose aujourd'hui par sa diversité et son engagement à mettre en avant les qualités humaines et fonctionnelles de l'ensemble de ses collaborateurs. 

Nos types de recrutements :

  • L’intérim avec des missions à durée variable

  • Le management de transition

  • Le recrutement direct en CDD/ CDI

Actuellement nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Téléconseiller Santé, à ce titre, vos missions principales seront :

 

Accueillir les adhérents et les professionnels de santé au téléphone

  • Renseigner, conseiller, rassurer et aider les adhérents et les professionnels de santé, sur tous les aspects de la vie de leur contrat
  • Réaliser des prises en charge hospitalières et des devis changements de formules, adjonctions de bénéficiaires
  • Tracer les appels dans l’outil de gestion de la relation adhérents afin d’optimiser les contacts et permettre un suivi des dossiers
  • Effectuer les mises à jour administratives
  • Proposer les offres de nos partenaires
  • En cas de demande complexe, il/elle pourra différer une réponse, et la transmettre au niveau 2 qui dispose d’éléments plus précis


Profil recherché

PROFIL

Diplômé(e) d'un BTS NRC ou MUC, vous justifiez d'une expérience d'un an minimum dans une fonction similaire.

Expérience dans le téléconseil et la santé exigée.


Faites-la connaître autour de vous !

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Offre proposée par
MELEO
01.55.31.75.00


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